今天一位老客户,带着半年前买的瑞思迈S9呼吸机来到公司,说感觉现在机器没有刚买时那么灵敏了。他说:“这个呼吸机非常灵敏,刚买来时只要一戴上鼻罩,喘两口气,机器就能自动工作了;现在有时,机器却不能自动开启了,你们帮我看看吧。”
我们首先检查了一下呼吸机的内部设置,发现各项参数均正常,没有擅自改动。那这是怎么回事呢?澳大利亚瑞思迈呼吸机是世界上呼吸机第一品牌,质量没的说。这款S9呼吸机自上市以来,几乎还没有出过故障。这款S9睡眠呼吸机,客户刚买两个月,原则上根本不应该出现问题。那么问题究竟出现在哪里呢?
接下来,我们又分别检查了加湿器,管路和过滤棉,但是均没有发现问题。在检查面罩时,我们终于有了重大发现。原来是这款鼻罩里面的鼻垫没有固定好。瑞思迈S9呼吸机对鼻罩的要求性非常高。这款瑞思迈ACTIVA LT的硅胶垫一定要严丝合缝地扣到外层的塑料槽里,这时鼻罩才算扣好了,机器也才能正常的工作。
在我们帮客户把鼻罩重新整理好后,这个问题终于得到了解决,呼吸机又灵敏如初了。
所以建议客户在家配备一台瑞思迈呼吸机,方便在需要的时候能够及时治疗。